Брокерская компания OctaFX появилась в 2011 году, поставив цель минимизировать убытки клиентов и повысить их прибыль. Гордится предоставлением узких спредов, высокого уровня обслуживания, бонусов. Благодаря активной маркетинговой кампании влияние дилера расширилось. Услугами пользуются трейдеры из 100 стран, количество зарегистрированных аккаунтов превышает 1 миллион. Дилер не взимает скрытых комиссий, гарантирует вывод прибыли без задержек.
Условия торговли
| Год основания: | 2011 |
| Регулируется: | IFSA, FCA |
| Торговые платформы: | MetaTrader4, MetaTrader5, cTrader |
| Торговые инструменты: | валютные пары, индексы, драгметаллы, криптовалюта, энергоресурсы |
| Способы оплаты: | карты VISA и MasterCard, NETELLER и Skrill, криптокошелек Биткоин |
| Минимальный счет: | от $100 |
| Кредитное плечо: | до 1:500 |
| Спред: | от 0 пунктов |
| Виды исполнения: | Market Execution |
| Дополнительно: | Комиссия 0% |
| Адрес регистрации: | Сент-Винсент и Гренадины |
Регистрация трейдера
Чтобы торговать у форекс брокера, заполните анкету:
Через 2-3 минуты придет письмо от брокера со ссылкой – перейдите по ней, чтобы подтвердить создание учетной записи. Пойти регистрацию можно через профиль в соцсети Google+ или Facebook. Верификация аккаунта производится при первом выводе средств.
Предусмотрена демонстрационная площадка без внесения депозита, доступна после заполнения аналогичной анкеты. Опция бессрочная, не отличается от реального терминала.
Общая информация о компании
На официальном сайте OctaFX отсутствует информация об истории торговой марки. Из правовых документов понятно – бренд создан в 2011 году, официально зарегистрирован в Сент-Винсенте и Гренадинах. Владельцем выступает Octa Markets Incorporated. Регулируется IFSA, FCA.
Компания сделала фокус на работу с инвесторами из ЕС. Однако впоследствии расширила влияние и предлагает услуги в 100 странах. Трейдеры из СНГ могут создать учетную запись и торговать. За 7 лет работы создано свыше 1 миллиона аккаунтов. Количество активных клиентов – 400 000.
Чтобы выделиться на фоне конкурентов, брокер во главу бизнеса поставил клиентов. Движущей целью стал лозунг: «Минимизировать убытки инвесторов и повысить профит».
Предпринято ряд шагов:
- внедрен терминал МТ4 и 5, cTrader;
- запущен исламский счет;
- размещены торговые серверы в Лондоне, обеспечивающие низкую задержку и стабильное соединение;
- создан образовательный отдел;
- внедрены торговые сигналы от Autochartist.
Благодаря совершенствованию услуг, созданию комфортных условий работы бренд стал обладателем 27 отраслевых наград в разных категориях. Брокера называли лучшим в Европе и Азии, отмечали высокое качество исполнения ордеров, обслуживание.
OctaFX не забывает о благотворительности – поддерживает различные проекты. В 2015-2016 годах выступал спонсором Bali Sports Foundation. Поддерживал спортивный клуб Southampton FC.
Типы счетов
| Условия | Micro | PRO | ECN |
| Депозит от ($) | 100 | 500 | 100 |
| Спред в пунктах от | 0,2 | 0,2 | 0 |
| Терминал | МТ4 | МТ5 | cTrader |
| Комиссия за лот ($) | — | — | — |
| Активы | 37 | 47 | 30 |
| Кредитное плечо до | 1:500 | 1:200 | 1:400 |
| Хеджирование | + | + | + |
Компания подключает клиентов к исламскому счету при предоставлении соответствующих документов. Трейдерам предоставляются обучающие материалы. В раздел включен глоссарий, учебники, видео-уроки. Еженедельно ведутся семинары.
У брокера есть аналитический раздел. Включены ежедневные и еженедельные обзоры рынка и активов, советы по трейдингу. Представлены инструменты: Экономический календарь, календарь расчета профита, сигналы от сервиса Autochartist.
Для мотивации клиентов проводятся конкурсы на демо-счете. Участие бесплатно, призовой фонд – $1 000. Победитель получает $500. На первое пополнение положен 50% бонус. Резиденты Малайзии, Индонезии и Таиланда могут принять участие в программе лояльности и получить в подарок гаджет за активную торговлю на терминале.
Торговля
У OctaFX реализовано 3 торговые площадки:
- MetaTrader4. Самый популярный терминал на рынке Форекс. ПО позволяет работать с авторскими стратегиями и индикаторами, проводить анализ котировок и отслеживать ценовые колебания. Предусмотрено 3 режима исполнения: по рынку, запросу, мгновенно. В функционал интегрировано 30 индикаторов, можно загрузить и разработать новые. Терминал предлагается 3 видов: для работы на гаджетах, ПК и в браузерах. Вести торги можно валютными парами, ордерами на разницу и цифровыми валютами.
- MetaTrader5. Новая версия МТ4, быстрее открывающая сделки, упрощен интерфейс и возможностью работать одновременно с 4 графиками. Интегрировано 44 индикатора, встроен Экономический календарь. Допускается установка авторского ПО. Производитель включил в функционал тестер стратегий – определять эффективность тактик. Предусмотрена опция трейдинга в один клик. Терминал доступен в 3 вариациях: десктопной, браузерной, мобильной – для торговли валютами, индексами, металлами, энергоресурсами, ордерами на разницу, криптовалютами.
- cTrader. Площадка обеспечивает прямой выход на рынок. Работает с 23 тайфремами, встроено 70 индикаторов, предусмотрена возможность загрузки дополнительного ПО для анализа с сервиса cTrader Developer Network. Пользователь может создавать и сохранять шаблоны стратегий. Предусмотрено подключение к сервису cTrader Automate для получения сигналов или автоматизации торгов. На терминале разрешается торговать валютными парами, CFD-контрактами и криптовалютами.
На площадках доступно разное количество активов. В общей сложности в портфель входит 47 инструментов.
OctaFX внедрил опцию Copytrading. Позволяет подключаться к сигналам опытных трейдеров. Предоставляет подробная статистика по спекулянтам. За услугу взимается комиссия, устанавливаемая транслятором рекомендаций.
Любой трейдер может стать Мастером сигналов – потребуется произвести ряд манипуляций в Личном кабинете, и в специальной зоне настроить процесс отображения рекомендаций и установить вознаграждение за использование сигналов.
Поддержка трейдеров
Компания гордится работой контакт-центра. Уверяет, что операторы отвечают в течение 3 секунд, а 82% проблем разрешается в течение 3 минут. 96% клиентов удовлетворены качеством работы операторов.
Связаться с консультантами можно по:
- телефону: +17844574224;
- онлайн-чату;
- почте;
- форме обратной связи.
Режим работы отдела — 24/5. Операторы консультируют на 12 языках, русский отсутствует. В сети разносторонние комментарии о предоставлении техподдержки. Одни клиенты довольны качеством, другие отмечают – вопросы решаются быстро, но правда остается на стороне брокера.
Ввод и вывод средств
Компания поддерживает 4 способа:
- биткоин-кошелек;
- карты VISA и MasterCard (пополнение счета от $5);
- ЭПС NETELLER и Skrill.
Средства поступают на баланс в течение 60 минут. Вывод средств производится до 3 часов после создания заявки до 15:00. Комиссионные отсутствуют. В интернете мало отзывов о дилере. Встречаются негативные комментарии, трейдеры жалуются на задержки средств, отмену прибыльных лотов, проскальзывания.
Плюсы и минусы брокера
Положительные стороны OctaFX:
- сертификаты от IFSA, FCA;
- 24 награды в разных категориях;
- 3 терминала, включая МТ4;
- узкие спреды;
- турниры на демо с денежными призами;
- высокое качество обслуживания и предоставления техподдержки;
- хорошая аналитика и обучение, ведутся вебинары;
- участие в благотворительных проектах;
- спонсорство спортивных команд и соревнований;
- высокая скорость исполнения ордеров;
- автотрейдинг;
- аналитика от Autochartist.
Минусы:
- сайт не переведен на русский язык, отсутствуют сведения об истории бренда, руководстве;
- отсутствует русскоязычная поддержка;
- 47 активов;
- отсутствуют популярные ЭПС;
- прибыльные сделки пересматриваются;
- потери при проскальзывании не компенсируются;
- задержки при выводе средств;
- претензии клиентов не удовлетворяются.
Заключение
Форекс брокер OctaFX взял хороший старт и за 7 лет работы на рынке значительно повысил качество сервиса. Однако удержать планку не всегда удается, что сказывается на обслуживании. Дилер не держит курс на СНГ, поэтому трейдерам, не владеющим английским языком, лучше присмотреться к Альпари или Гранд Капитал.
