Компания Bforex называет себя примером высокого качества торговли на рынке Форекс и брокером №1 в мире. За уникальный сервис имеет множество наград. Обещает узкие спреды, круглосуточную поддержку, лучшие обменные курсы и скоростную платформу. Однако среди русскоязычных клиентов бренд имеет нехорошую репутацию.
Условия торговли
| Год основания: | 2007 |
| Регулируется: | Отсутствует |
| Торговые платформы: | WebPROfit, Mobile PROfit |
| Торговые инструменты: | валютные пары, драгметаллы, сырье |
| Способы оплаты: | Банковский перевод, кредитные карты, RBK Money, Qiwi, Neteller, Skrill |
| Минимальный счет: | от $200 |
| Кредитное плечо: | до 1:200 |
| Спред: | от 3 пунктов |
| Виды исполнения: | Market Execution |
| Дополнительно: | Комиссия от $0 |
| Адрес регистрации: | Кипр |
Регистрация трейдера
По состоянию на сентябрь 2018 года регистрация новых клиентов на официальном сайте Bforex приостановлена. Связано со сменой владельца торговой марки – продана Financika Sharp Trading Ltd в 2017 году. Создать новую учетную запись невозможно, но трейдеры, зарегистрированные до 03.04.2017, могут торговать на платформе.
Общая информация о компании
На сайте крайне мало сведений об истории торговой марке. В неофициальных источниках написано – бренд работает с 2007 году. Зарегистрирован на Кипре, штаб-квартира расположена в Лимасоле. Компания называет себя признанным лидером на рынке Форекс и примером высокого качества торговли.
Брокер говорит – «слово клиента для него закон, поэтому выполняет пожелания трейдеров». Совершенствуются условия торговли, вводятся новые технологии, позволяющие оптимизировать процесс и повысить прибыль.
Bforex награжден 5 наградами, получил звание лучшего в Австралии и Латинской Америке. Однако премии выданы в 2010 году, более призов бренд не получал. Однако на веб-ресурсе написано, что торговая марка имеет множество наград.
В 2017 году компания перешла во владение Financika Sharp Trading Ltd. Если полагаться на отзывы трейдеров – уровень обслуживания не изменился. Но новые клиенты не принимаются, старые торгуют на оговоренных ранее условиях.
Типы счетов
Клиентам предоставляется один вид аккаунта Profit. Для получения доступа к платформе требуется отправить сканы паспорта и выписки из банка и перевести на баланс от $200. Клиенты торгуют на равных условиях. Ранее предусматривались бонусы, сейчас дарится 5 безрисковых седелок. Если ордера окажутся убыточными, дилер вернет средства на баланс в полном объеме.
Для тестирования стратегий и уникальной платформы предусмотрен демонстрационный терминал. Доступ открывается на 1 месяц с момента регистрации. Можно торговать всеми типами активов.
Клиентам компании предоставляется возможность пользоваться аналитическими материалами и инструментами. Предусмотрен раздел «Обучение» – вошли статьи о торговле, психологии трейдинга, видео-глоссарий. Раз в неделю проводятся вебинары, требуется предварительная регистрация. После выхода семинара, выкладывается запись на сайте.
Торговля
Для открытия сделок реализован уникальный терминал WebPROfit. Предлагается в браузерной и мобильной версии. Вариация для торговли в браузере позволяет:
- отслеживать цену активов в цифровом и графическом виде;
- просматривать новостную ленту;
- выходить на рынок в один клин;
- удобный и простой интерфейс;
- обращаться в техотдел непосредственно с рабочей зоны;
- мгновенно открывать сделки;
- 12 графических инструментов для проведения анализа котировок.
Разработчики не включили в функционал технические индикаторы. Воспользоваться собственными стратегиями с применением популярных инструментов невозможно. Добавлять ПО на площадку нельзя.
Mobile PROfit работает на гаджетах с ОС Android, iOS. При помощи программы инвестор может управлять счетом, просматривать цены на активы, открывать и редактировать ордера. Приложение синхронизируется с браузерной версией – есть возможность просматривать историю торгов.
На площадках доступно 53 актива. В ассортимент вошли валютные пары, драгметаллы и сырье. Выбор невелик, но форекс-дилер включил наиболее популярные инструменты.
Ввод и вывод средств
Режим работы саппорта — 24/5. Предусмотрены русскоязычные операторы. Методы связи:
- горячая линия: +44 203 514 0458;
- дилинговая комната: +44 208 099 2451
- эл. почта: customer.service@bforex.com;
- онлайн-чат;
- обратный звонок.
Bforex непопулярен среди русскоязычных инвесторов. Найти отзывы о качестве техподдержки не удалось.
Ввод и вывод средств
Для совершения денежных переводов предусмотрено:
- банковский перевод;
- кредитные карты;
- ЭПС RBK Money, Qiwi, Neteller, Skrill.
Средства поступают на баланс за 1-2 дня. Заявки на вывод обрабатываются до 7 суток. Судя по отзывам, компания постоянно нарушает регламент. В сети много жалоб на отсутствие реакции на сообщения, касающиеся получения денег. Одновременно трейдеры недовольны навязчивостью сотрудников дилера, сливами депозитов.
Компания не отвечает на жалобы в сети, что говорит о низком качестве обслуживания. Негативные комментарии остаются без ответов администрации.
Плюсы и минусы брокера
Положительные стороны:
- сайт корректно переведен на русский язык;
- представлена для ознакомления правовая документация;
- демо-счет;
- 5 безрисковых ордеров;
- обучение;
- вебинары;
- поддержка на русском языке.
Недостатки:
- отсутствие регуляции;
- регистрация в офшоре;
- демо можно пользоваться только 30 дней;
- брокер не принимает новых клиентов;
- задержки при выводе;
- высокие спреды;
- 53 актива;
- сайт малоинформативен, нет информации о годе основания, руководстве;
- отсутствует МТ4;
- торговая площадка не доработана, не включены индикаторы, клиенты жалуются на проскальзывания, ошибки, сбои;
- высокий порог входа;
- навязчивые сотрудники;
- запрещен скальпинг;
- прибыльные контракты аннулируются;
- неудобное кредитное плечо.
Заключение
Форекс брокер Bforex предлагает низкое качество обслуживания. Платформа явно не доработана, но ИТ-специалисты не спешат устранять ошибки, приводящие к сливу депозита. Лучше не ждать, когда вновь откроется регистрация для новых клиентов, а выбрать достойного брокера. Отличным решением станет пройти регистрацию у Альпари или Гранд Капитал.
