Брокер Finmax начал свою деятельность в 2015 году. Он предлагает лояльные условия сотрудничества, постоянно совершенствует сервис, предоставляет возможность торговать на демо-счете и пользоваться индикаторами. Однако далеко не все трейдеры довольны компанией. Некоторые клиенты считают, что Finmax — это лохотрон. Так ли это на самом деле? В этой статье будут описаны основные жалобы клиентов и проведен их анализ.
Чем недовольны биржевые спекулянты?
Чтобы понять Finmax — развод или нет, необходимо выяснить, какие претензии есть у клиентов. Если проанализировать отзывы, то они следующие:
- недостоверные котировки;
- отказ в выводе прибыли;
- слив депозита по вине аналитиков;
- слив баланса из-за сервиса «Социальный радар»;
- взимание комиссии при выводе прибыли;
- подвисание площадки.
Обвинения достаточно серьезные, поэтому нужно разобраться в них и понять, насколько они обоснованы и имеют ли место быть вообще. Для этого следует рассмотреть каждую жалобу по отдельности.
Недостоверные котировки
В сети встречаются отзывы о Finmax, в которых брокера уличают в обмане. В них говорится, что он «рисует» котировки. В качестве доказательств приводятся скриншоты платформы компании и Метатрейдера 4. Разница между ними может составлять 1-2 пункта. По мнению, некоторых торговцев, именно из-за этого они и слили свой счет.
В действительности, брокер не может «рисовать» котировки. Они транслируются в режиме онлайн. Поставщиком выступает авторитетное агентство Leverate. Его офис расположен в Израиле, компания работает по лицензии CySec. Она не раз удостаивалась различных наград и считается одной из лучших в своей стране и в мире.
Чтобы удостовериться в том, что брокер не «рисует» котировки, рекомендуется сравнить их с другим поставщиком. Наиболее авторитетным является агентство Reuters. Его услугами пользуется бренд Олимп Трейд.
На скриншоте, который представлен выше, можно заметить, что котировки на один и тот же актив практически одинаковые. Разница есть, но она не составляет даже одного пункта, поэтому на доходность не влияет. Таким образом, нельзя сказать, что Finmax — мошенники, обманывающие своих клиентов.
Отказ в выводе прибыли
На форумах и сайтах, посвященных опционной торговле, встречаются сообщения, в которых пользователи жалуются, что брокер отказал им в выводе прибыли. Однако компания перечисляет средства на счета своих клиентов согласно регламенту. Откуда же берутся подобные жалобы?
Зачастую новички не читают торговых условий и пользовательского соглашения при регистрации. Они не знают, что такое верификация счета, как ее проходить и при получении небольшой прибыли пытаются ее вывести. Однако заявка не обрабатывается, поскольку клиент не загрузил через Личный кабинет скан паспорта.
Некоторые торговцы вообще не хотят предоставлять документы для прохождения верификации, поскольку думают, что сотрудники компании будут использовать их в «черных» схемах, возьмут кредиты и прочее. Но при этом они настойчиво требуют вывода средств, пытаясь доказать свою правоту.
Отдельные пользователи отмечают, что пройти верификацию очень сложно. Финансовый отдел раз за разом возвращает документы, находя те или иные причины. С такой проблемой сталкиваются те, кто присылает скан паспорта или водительского удостоверения плохого качества. Важно, чтобы копия была читабельной, тогда ее примут без лишних проблем.
Слив депозита по вине аналитиков
Ряд пользователей считают, что Finmax — развод, поскольку аналитики помогают постепенно сливать депозит. В подобном часто обвиняют и других брокеров, но в большинстве случае жалобы пишут новички, которые хотя быстро сорвать куш и жить долго и счастливо. В отзывах они отмечают, что аналитики втираются в доверие, дают немного заработать, а потом их сигналы оказываются неверными и сделки закрываются в минус.
Важно понимать, что аналитики не обязаны думать и торговать за клиента. Они просто помогают ему освоиться на платформе, дают советы, рекомендуют те или иные тактики. Конечно, у них большой опыт, но рынок нестабилен, поэтому любой может ошибиться.
Чтобы впоследствии не винить никого в собственных неудачах, лучше научиться торговать самостоятельно. На сайте множество стратегий, статей, проводятся вебинары. Благодаря обучающим материалам можно получить хорошие навыки, которые впоследствии легко отработать на демо-счете.
Однако, как показывает практика, большинство новичков пренебрегает обучением и сразу начинает торговать на реальные деньги. Результат плачевный, но зачастую в неудачах неопытные трейдеры винят третью сторону, а не себя. В итоге они остаются без денег и возможности поправить свое финансовое положение, поскольку считают бинарные опционы разводом для лохов.
Слив баланса из-за сервиса «Социальный радар»
На платформе реализован сервис «Социальный радар». Благодаря ему каждый клиент может видеть сделки успешных трейдеров и копировать их. Достаточно выбрать нескольких торговцев и подписаться на их сигналы. Таким образом, можно получать прибыль, не проводя за монитором весь день.
Однако далеко не все пользователи довольны данной опцией. Многие жалуются на то, что большинство сделок закрывается минус, а баланс быстро подходит к нулю. В итоге у них создается впечатление, что компания придумала хитрый способ отъема денег у клиентов, поэтому они решают, что Finmax — развод.
Но на самом деле это не так. На официальном сайте не говорится о том, что при помощи опции «Социальный радар» удастся закрывать 100% ордеров в прибыль. Он позиционирует его в качестве вспомогательного инструмента. Пользоваться его сигналами или нет, каждый торговец решает сам.
Кроме этого, следует отметить тот факт, что даже опытные трейдеры не получают доход от сделок в 100% случаев. Они тоже ошибаются, поэтому важно не торговать «вслепую», а разобраться в опционах и взять процесс в свои руки.
Взимание комиссии при выводе прибыли
На сайте брокера написано, что при выводе средств он не взимает каких-либо комиссий. Но клиенты отмечают, что на счет приходит неполная сумма. Таким образом, компания вводит в заблуждение торговцев и снимает с них определенный процент.
На самом деле это не соответствует действительности. Трейдеры подметили верно, что на счет сумма поступает не полностью. Однако процент взимается не брокером, а банком или платежной системой. Компания не берет эту комиссию на себя, в результате средства приходят не в полном объеме.
Подвисание площадки
Некоторые биржевые спекулянты жалуются на торговую платформу. Они отмечают частые подисания, сбои, в результате чего ордера исполняются с задержками, теряется прибыль. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются трейдеры, у которых нестабильный или медленный интернет.
Чтобы убедиться в том, что терминал работает безукоризненно, следует открыть несколько контрактов, находясь вне дома. Вероятнее всего, проблема исчезнет, и площадка будет реагировать на манипуляции мгновенно. Также имеет смысл увеличить скорость интернета, почистить историю в браузере, удалить с компьютера ненужные файлы.
Заключение
Изучив жалобы пользователей и проанализировав их, нельзя сказать, что Finmax — развод. Наоборот, это честный брокер, который за 2 года выбился в лидеры. Любой может получить прибыль на платформе и после прохождения верификации вывести ее. Многочисленные скриншоты от пользователей доказывают это. Стоит пройти регистрацию у брокера и убедиться в его честности.
