Форекс брокер FXFlat

Европейская компания FXFlat работает с 1997 года. На хорошем счету у трейдеров из ЕС, но малоизвестна в странах СНГ. Клиентам предлагаются конкурентоспособные условия сотрудничества. Уделяется внимание безопасности передачи информации, совершенствуется уровень сервиса. Дилер уверяет, инвесторы будут чувствовать себя уверенно и комфортно, торгуя на платформе.

Условия торговли

Год основания:	1997
Регулируется:	BaFin
Торговые платформы:	MetaTrader4, WebTrader Pro
Торговые инструменты:	Форекс, драгметаллы, криптовалюта, акции, индексы, товары, фонды
Способы оплаты:	банковский перевод, карты VISA/MasterCard, ЭПС Skrill, Ideal, Przelewy 24
Минимальный счет:	от 200 евро
Кредитное плечо:	до 1:200
Спред:	от 0,5 пункта
Виды исполнения:	Market Execution
Дополнительно:	Комиссия отсутствует
Адрес регистрации:	Германия

Регистрация трейдера

Создание аккаунта у форекс брокера предусматривает прохождение 4 этапов:

1. 1. заполняется краткая форма;

1. в формуляр вносятся персональные сведения;
2. указывает финансовая информация – происхождение капитала;
3. прочитать, и согласится с Пользовательским соглашением.

После откроется доступ в Личный кабинет, куда требуется загрузить копии личных документов.

Брокер реализовал демонстрационный терминал – доступен после улаживания формальностей. Протестировать платформу, можно открыв только демо-счет – заполняется упрощенная форма и сразу открывается доступ к площадке. Функционал не отличается от реального терминала, но пользоваться демо можно только 30 дней.

Общая информация о компании

История брокера началась в 1997 году, с основания инвестиционной компании Heyder Krüger & Kollegen GmbH (HKK-Invest). Изначально создатели не планировали предоставлять услуги Форекс. Сотрудники консультировали и предлагали инвестиционный менеджмент. В 2007 году введен в эксплуатацию официальный сайт FXFlat, появилась возможность торговать на платформе разными видами активов.

Впоследствии компания переименована в FXFlat Wertpapierhandelsbank GmbH. В состав вошел брокер CapTrader. Штаб-квартира находится в небольшом городе Ратинген. Офисы открыты в 10 странах, на территории СНГ представительств нет. Однако сайт переведен на русский язык – качество перевода на низком уровне.

Дилер контролируется местным регулятором BaFin, осуществляющий деятельность в соответствии с рекомендациями MiFID. Чтобы соответствовать международным и европейским нормам, бренд получил членство в FSCS и создал компенсационный фонд. В случае банкротства, появления разногласий, пострадавшие трейдеры получат компенсацию. На каждого клиента выделено 30 000 фунтов. Одновременно деньги инвесторов хранятся на отдельных счетах – дилер не вправе использовать капитал для оплаты оперативных расходов.

У торговой марки 2 престижные награды в категории «Лучший CFD брокер». Компанию нередко упоминают в положительном ключе престижные печатные и интернет-издания. Бренд участвует в выставках, проводимых на территории Германии.

Форекс брокер FXFlat поддерживает благотворительные организации: Красный крест, объединение по борьбе со СПИДом HEARTBREAKER. Ежегодно переводит средства на счет клиники грудной хирургии. Нередко поддерживает благотворительные инициативы местных властей.

Типы счетов

Частным инвесторам доступно 2 разновидности аккаунтов:

Условия/Тип	Мини	Стандарт
Депозит от ($)	200	2 000
Спред в пунктах от	0,5	0,5
Кредитное плечо	1:200	1:200
Комиссия за лот ($)	0	0
Минимальный лот от	0,01	1
Валютные пары	120	120
Автотрейдинг	+	+

FXFlat обслуживает юридические лица реализовав отдельный счет. Депозит составляет от 10 000. Открывается бесплатно, требуется предоставить ряд документов:

• заявление, написанное по образцу;
• сканы удостоверений личности участников, подписавшихся в заявлении;
• устав компании;
• скан документа, подтверждающего внесение организации в государственный реестр;
• список лиц, имеющих право подписи в компании;
• приказ акционеров об открытии счета у дилера.

Документы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Далее приходит уведомление об открытие счета. После внесения депозита можно приступать к трейдингу на платформе.

Частным трейдерам и юридическим лицам доступны аналитические материалы. В раздел включены прогнозы экспертов, новости ведущих информагентств, курсы акций. Доступен Экономический календарь. Брокер проводит вебинары, семинары, на сайте размещены обучающие статьи. Однако информация полезна лицам владеющим немецким.

Торговля

Реализовано 4 площадки для открытия ордеров:

• MetaTrader4. Терминал хорошо известен спекулянтам. Функционал широкий, позволяет анализировать котировки благодаря встроенным индикаторам. Предоставляет инструменты для создания собственных индикаторов и ПО для автоторговли. При желании можно инсталлировать шаблоны стратеги и оптимизировать процесс трейдинга. Платформа работает на ПК, требует установки.
• WebTrader Pro. Разработка сотрудников IT-отдела FXFlat, в основе передовые технологии. Функционирует в браузере. Интерфейс простой, адаптируется под нужды пользователя. Включены популярные индикаторы для анализа ценовой кривой. Интегрирована технология улучшения цены, доступ предоставляется к тысячам рынков. Подходит для работы со всеми типами активов.
• FlatTrader Pro. Площадка, разработанная IT-специалистами брокера для работы на ПК, требует скачивания и инсталляции. Отличается стабильностью, надежностью, высокой скоростью открытия ордеров. Открывает доступ на ведущие финансовые рынки. Интегрировано более 100 индикаторов, реализована функция Chart. Площадка создана для торговли финансовыми дериватами CFD и активами Forex. Предусмотрена мобильная версия.
• AgenaTrader. Терминал разработан сотрудниками дилера исключительно для автоматического трейдинга. Не подходит для ручной торговли. На площадке доступны разнообразные сигналы на весь перечень активов, сканеры рынка, стратегии. Общее количество ПО превышает 2 000 штук.

Для платформы МТ4 IT-специалисты создали плагин StereoTrader. Программное решение облегчает ручной трейдинг и повышает результативность автоторговли. ПО устанавливается в терминал отдельно.

Преимущества:

• 4 режима ведения торгов;
• возможность одновременного тестирования тактик с использованием одного актива;
• доступ к истории торгов с автоматической оценкой результативности;
• доступ к опции «Интеллектуальные сделки»;
• возможность максимально автоматизировать торги и настроить автоматический выход с рынка при наступлении заранее оговоренных условий;
• алгоритмическая торговля.

Компания относится к лидерам по количеству предлагаемых активов. Представлена возможность торговать порядка 8 700 инструментами. Предлагаются CFD-сделки на сырье, индексы, фонды, ценные бумаги, в список включены валютные пары и криптовалюта.

Поддержка клиентов

Техническая служба организована на высоком уровне. Режим работы — 24/5. Консультации ведутся на 8 языках, русский присутствует. Для связи с менеджерами предусмотрено 5 каналов:

• тел: 008000-0393528;
• эл. почта: service@fxflat.com;
• онлайн-чат;
• форма обратной связи;
• обратный звонок.

FXFlat реализовал собственный канал связи с трейдерами «GoToMeeting». Опция помогает решать тех-проблемы максимально оперативно. Для связи с операторами используется телефон, e-mail, видеосвязь. Брокер ведет страницы в популярных соц. сетях (Фейсбук, Твиттер и прочих). Можно обратиться к менеджерам, воспользовавшись способом. В целом у клиентов нет жалоб на техподдержку.

Ввод и вывод средств

Переводы принимаются через:

• банки;
• карты VISA/MasterCard;
• ЭПС Skrill, Ideal, Przelewy 24.

За пополнение и вывод дилер не берет комиссионных. Минимальный депозит равен 200 евро. Впоследствии можно переводит на счет от 50 евро. Заявки на вывод рассматриваются в течение 5 дней. В сети встречаются жалобы на задержки, достигающие 2 недель. В целом дилер старается не нарушать условия, прописанные в пользовательском соглашении.

Плюсы и минусы брокера

Положительные стороны FXFlat:

• европейская регистрация;
• сертификат от BaFin;
• бренд существует на рынке с 1997 года;
• предлагается 4 вида платформ, включая МТ4;
• боле 8 700 активов;
• 2 награды;
• постоянно внедряются новые технологии в процесс торговли;
• создан компенсационный фонд на случай форс-мажорных ситуаций;
• защита от отрицательного баланса;
• реализована платформа для автоторговли;
• качественная аналитика;
• русскоязычная поддержка;
• плагин StereoTrader;
• компания поддерживает благотворительные организации и инициативы.

Недостатки:

• сайт плохо переведен на русский язык, недоработан;
• разделы веб-портала малоинформативны, данные представлены на немецком языке;
• аналитика и обучающие материалы представлены только на немецком языке;
• доступ к демо-счету предоставляется на 30 дней;
• непопулярные способы пополнения/вывода;
• стартовый депозит завышен;
• узкие спреды встречаются редко;
• отсутствуют бонусы;
• акции не проводятся;
• дилер не ориентирован на СНГ;
• компания не признает сбоев при открытии/открытии сделок, не компенсирует убытки трейдерам;
• в сети встречаются негативные комментарии о работе терминалов и выводе средств.

Заключение

Форекс брокер FXFlat — европейский дилер, предлагающий отличный сервис. Бренд можно рассмотреть в качестве партнера. Однако в процессе сотрудничества могут возникнуть затруднения. Информация на сайте дана на немецком языке, а терминалы не всегда реагируют мгновенно на манипуляции трейдеров. Если не хочется терпеть дискомфорт, проще зарегистрироваться у Альпари или Гранд Капитал. Компании не требуют вложения крупных сумм, не задерживают вывод прибыли, увеличивают стартовый депозит.