Брокерская компания FxNet появилась в 2012 году. Основано профессионалами онлайн-трейдинга с обширным опытом. Во главу бизнеса поставлены интересы клиентов. Сотрудники работают на благо трейдеров и их процветание. Брокер гарантирует исключительное качество сервиса, превосходные торговые условия и высочайший уровень удовлетворения инвесторов.
Насколько заверения соответствую действительности, разбиралась редакция BinFX.ru.
Условия торговли
Год основания: | 2012 |
Регулируется: | CySEC, MiFID |
Торговые платформы: | МТ4 |
Торговые инструменты: | валютные пары, драгметаллы, индексы, акции, криптовалюты, бонды |
Способы оплаты: | Банковский перевод, кредитные карты Виза и Мастер Кард, Skrill, Perfect Money. |
Минимальный счет: | от $50 |
Кредитное плечо: | до 1:500 |
Спред: | от 0 пунктов |
Виды исполнения: | рыночное |
Дополнительно: | Комиссия от 0% |
Адрес регистрации: | Кипр |
Регистрация трейдера
Чтобы начать торговать у форекс брокера, заполните латинскими буквами формуляр:
На почту придет сообщение с паролем и ссылкой – переход по ссылке подтверждает созданный аккаунт. После авторизации система попросит пополнить депозит, действие необязательное, поскольку есть бессрочный демо-счет – позволяет протестировать торговые условия и принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
Общая информация о компании
На официальном сайте FxNet отсутствуют сведения об истории торговой марки. В сети первые упоминания о бренде датируются 2012 годом. На веб-ресурсе компании написано, что дилер принадлежит кипрской инвестиционной фирме FxNet LTD.
Брокер зарегистрирован на Кипре, работает по лицензиям от CySEC, MiFID. Держит курс на Европу – получены сертификаты от KNF, FCA, BaFin, ACP, CNMV, AFM, FINANSTILSYNET.
Компания не работает с инвесторами из США, Японии, Колумбии, Квебека. Трейдеры из СНГ могут пройти регистрацию и торговать на стандартных условиях. Однако в планах завоевание рынка нет. В результате клиенты с постсоветского пространства сталкиваются с рядом неудобств. Наиболее весомое — сайт не переведен на русский язык.
Дилер обещает полную безопасность клиентам и прозрачный процесс торговли. Поставщиками ликвидности выступают Барклайс, Голдман Сакс, J.P.Morgan и прочие ведущие информационные агентства и банки.
У бренда 2 награды: в 2013 году награжден премией «Лучший молодой брокер», в 2014 получил статуэтку в номинации «Самый надежный брокер». Компания часто участвует в международных выставках и активно рекламирует услуги.
Торговая марка продвигается 2 типами партнерских программ:
- IB. Требуется рекламировать услуги FxNet в сети, на семинарах посвященных трейдингу, помогать при регистрации клиентов. Вознаграждение начисляется со спреда. Для продвижения торговой марки предоставляются промо-материалы и реферальная ссылка.
- White Label. Актуально для предпринимателей, организаций, желающих внедрить новое направление и работать под собственным брендом. FxNet возьмет заботы на себя по разработке, продвижению и технической поддержке. Вознаграждение оговаривается индивидуально.
Дополнительная информация предоставляется по запросу. Сведения о комиссионных доступны после регистрации в качестве партнера. Для активных представителей брокера предусмотрены лояльные условия и повышенная комиссия.
Типы счетов
Условия | Стандарт | VIP | Платиновый |
Депозит от ($) | 50 | 2 000 | 5 000 |
Кредитное плечо | до 1:500 | до 1:500 | от 0 |
Комиссия | — | — | $15 |
Спред в пункт от | 2,3 | 1,9 | 0 |
Минимальный лот | 0,01 | 0,01 | 0,01 |
Автотрейдинг | + | + | + |
Маржин колл | 100% | 100% | 100% |
Стоп аут | 50% | 50% | 50% |
Телефонный трейдинг | + | + | + |
Предусмотрена возможность открытия исламского счета. Однако, требуется подтвердить религиозность, загрузив документ, подтверждающий факт рождения или проживания в мусульманской стране. Юридические лица могут открыть корпоративный счет и передать капитал в управление опытному менеджеру. Детали обсуждаются индивидуально.
Вне зависимости от суммы, внесенной на баланс, клиентам доступен Экономический и праздничный календарь, расписания торговых сессий, требования по марже. Обучающих и аналитических материалов не предусмотрено. Однако есть раздел FAQ, где собраны ответы на распространенные ответы.
Торговля
Для открытия торговых операций предоставляется терминал МТ4. Представлена версия для ПК и мобильное приложение. Для торговли из браузера разработана платформа FxNet 4 Webtrader. В основу вошла веб-площадка МТ4.
Преимущества разработки:
- работает в любом браузере;
- предусмотрена торговля в один клик;
- включены популярные активы;
- доступна история торговли;
- простой функционал;
- интегрированы популярные индикаторы для теханализа;
На сайте не написано общее количество активов. Торговать можно бондами, акциями, индексами, металлами, криптовалютой, валютными парами. В портфель включены популярные и экзотические инструменты, что позволяет экспериментировать.
Поддержка клиентов
В штате техотдела отсутствуют русскоговорящие операторы. Приоритетный язык общения — английский. Каналы связи:
- почта: support@fxnet.com;
- тел: +357 25 108 111;
- онлайн-чат;
- форма обратной связи.
Техотдел работает с понедельника по пятницу с 07:00 до 16:00 по GMT. Fx Net непопулярен среди трейдеров из СНГ. Отзывов о качестве техподдержки отыскать в сети не удалось.
Ввод и вывод средств
Реализованы популярные способы:
- банковские переводы;
- кредитные карты Мастер кард, Виза;
- ЭПС: Киви, Вебмани, Skrill и прочие.
На сайте компании написано: «зачисление денег на счет и вывод производятся автоматически» – однако на деле приходится ждать не менее 5 суток. За транзакции взимается до 6,5% в обе стороны.
В сети мало отзывов о бренде, но более 90% комментариев носят отрицательный характер. Трейдеры обвиняют брокера в мошенничестве, не выплате положенных сумм, а менеджеров в навязчивости и сливе депозитов. При создании заявки на вывод, аккаунт блокируется. Компания не компенсирует потери при сбоях терминала.
Сотрудники техподдержки не работают с жалобами трейдеров. Не стараются разобраться с возникшими проблемами. На вопросы относительно вывода не отвечают и в чате, и по телефону.
Плюсы и минусы брокера
Положительные стороны дилера:
- защита счетов MiFID;
- разрешена автоторговля;
- МТ4;
- приемлемый стартовый депозит;
- 10 лицензий на ведение деятельности, включая CySEC;
- поставщики ликвидности с мировым именем;
- веб-терминал собственной разработки;
- МАМ-счета;
- Экономический календарь;
- широкий выбор типов активов, присутствуют экзотические варианты;
- 2 награды;
- популярные в СНГ ЭПС для ввода/вывода.
Недостатков гораздо больше:
- отсутствует русскоязычная версия сайта;
- не описана история становления бренда;
- скудное наполнение разделов веб-ресурса;
- отсутствие обучения;
- нет русскоязычной техподдержки;
- задержки при получении средств;
- сбои при работе терминала;
- компания не компенсирует потери клиентам, в которых нет их вины;
- отсутствие акций и бонусов;
- назойливые менеджеры, просящие пополнить депозит, уговаривающие взять кредит, занять деньги у знакомых;
- снижение кредитного плеча при торговле в плюс;
- ужесточения условий трийдинга при получении прибыли;
- обнуление баланса;
- комиссия за пополнение и вывод средств в размере 6,5%;
- блокировка учетной записи при создании заявки на получение денег;
- негативные отзывы.
Заключение
Форекс брокер FxNet ранее предлагал действительно качественный сервис, и внимательно относился к проблемам клиентов. В погоне за прибылью брокер сдал позиции и не выводит деньги инвесторам. Лучше не рисковать, а пройти регистрацию у Альпари или Гранд Капитал. У дилеров множество благодарных клиентов, получающих средства согласно регламенту.