Брокер бинарных опционов ExpertOption хорошо известен среди трейдеров. Многие пользуются его услугами и вполне довольны качеством сервиса. Однако в сети часто появляются сообщения, в которых пользователи жалуются на длительный вывод средств с платформы. Некоторые из них получили прибыль спустя несколько недель после создания заявки, другие вообще ее не увидели. В этой статье будет рассмотрен вопрос, насколько реально вывести выигранные деньги с ExpertOption и как это сделать без задержек.
Особенности вывода средств с ExpertOption
Брокерская компания была открыта в 2015 году, имеет 2 сертификата от солидных регуляторов, в том числе и ЦРОФР. Причислить бренд к мошенникам нельзя, иначе бы ведомства давно заинтересовались им и закрыли сайт. Таким образом, можно сделать вывод, что с ExpertOption вполне возможно вывести средства. При этом брокер даже не взимает за операцию дополнительных комиссий.
Чтобы получить прибыль, потребуется правильно оформить заявку. Она формируется в личном кабинете, нужно лишь в специальном окошке указать сумму. После этого запрос отправляется сотрудникам финансового отдела. Согласно регламенту, на обработку заявки уходит до 2 банковских дней. Минимальная сумма составляет $10.
Если запрос на вывод денег был сделан в выходной день или праздник, то вероятнее всего, они поступят на счет позднее. Брокер делит клиентов по типам счетов. Обладатели статуса VIP могут получить прибыль в течение нескольких часов.
Вывод денег производится на следующие направления:
- WebMoney;
- QIWI;
- Skrill;
- Банковский счет;
- Кредитные карты VISA, MasterCard;
- Яндекс.деньги и прочие.
Вывести средства можно только на направление, с которого производилось пополнение. Однако впоследствии можно выбрать другой способ проведения транзакции, это не противоречит правилам брокера.
Прохождение верификации
Вывести деньги с expertoption.com невозможно, если не пройти верификацию. Она представляет собой процедуру подтверждения личности клиента, является стандартной для всех брокерских компаний.
Большинство трейдеров считают ее лишней, дающей организации время на прокрутку их капитала. Однако это утверждение в корне неверно, поскольку верификация прежде всего направлена на защиту личных данных пользователей платформы. При взломе аккаунта посторонний человек не сможет получить деньги с площадки, просто введя свои платежные данные.
Чтобы беспрепятственно пройти процедуру верификации в ExpertOptions, потребуется отсканировать и прислать следующие документы:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- квитанцию об оплате коммунальных услуг, датированную не позднее 6 месяцев;
- документ о верификации электронного кошелька или копию банковской карты с именем и фамилией.
Необходимо, чтобы все отсканированные документы были хорошего качества, то есть на них были видны все данные. Как только копии получат сотрудники финансового отдела, они начнут их проверку. Важно, чтобы имя и фамилия в паспорте и в регистрационной форме совпадали, тогда проблем не возникнет.
Проверка документов редко занимает более 5 дней. После этого на электронную почту придет сообщение об успешном прохождении верификации или сотрудники брокера попросят устранить ошибки и неточности. Компания дает возможность пройти процедуру проверки документов сразу после регистрации. Лучше прислать копии заранее, тогда вывод прибыли не займет много времени.
Почему компания не осуществляет вывод?
Некоторые клиенты брокера не могут вывести прибыль с платформы. Они жалуются на то, что заявка не обрабатывается или аннулируется. В этом случае потребуется вспомнить, был ли взят бонус при первом пополнении счета. При положительном ответе, следует обратиться в службу поддержки и попросить выяснить, была ли отработана прибавка.
Часто трейдеры берут бонусы, не читая условия их взятия. Однако важно помнить, что подарок имеет вайгер, он равен х25. Таким образом, нужно совершить торговый оборот на сумму, превышающую прибавку в 25 раз. После этого можно будет беспрепятственно вывести деньги с сайта.
Чаще всего заявки не обрабатываются по причине того, что биржевой спекулянт не проходил верификацию. Некоторые пользователи даже не знают, что необходимо прислать документы для проверки личности. Большинство не читают правила сотрудничества с компанией, а потом пишут отрицательные комментарии на форумах.
Что делать, если не получается вывести средства с ExpertOptions?
Если заявка на вывод прибыли не обработана в течение нескольких недель или в личном кабинете списаны деньги, а на карту или кошелек они не пришли, следует обратиться в техподдержку. Нужно попросить оператора отправить запрос в финансовый отдел, чтобы он внес ясность.
Если ответа не последует или в письме будет указано, что заявка обработана и вывод был произведен, потребуется обратиться в банк для прояснения ситуации. Если сотрудники финансового учреждения не найдут средства, рекомендуется написать заявление и сделать чарджбек. В этом случае удастся вернуть только «тело» депозита, то есть средства, переведенные на счет брокера. Прибыль получить будет нельзя, поэтому имеет смысл подождать какое-то время. Возможно, сумма в ближайшее время поступит на указанный счет.
Заключение
Вывести выигранные деньги с ExpertOptions вполне реально. Для этого сначала потребуется пройти верификацию, выбрать направление и создать заявку, указав сумму. В течение 3 банковских дней деньги придут в полном объеме. Если этого не произойдет, рекомендуется обратиться в службу поддержки и попросить разъяснить ситуацию. Возможно, заявка не обработана из-за взятия бонуса или качество присланных для верификации документов было плохим. Чтобы получить деньги, потребуется устранить все ошибки, а затем вновь создать заявку в Личном кабинете.
